Як працює прокат?
Сервіс прокату дозволяє читати книги, передаючи їх від одного читача до іншого.
Ви можете взяти напрокат книгу, якщо вона є в наявності, або стати в чергу, якщо всі примірники зараз читають інші користувачі.
1. Оплата та Баланс
- Прокат оплачується за допомогою спеціальних кредитів на вашому балансі.
- Ви можете поповнити баланс у своєму особистому кабінеті в розділі "Абонемент та Прокат".
- При замовленні прокату (або при становленні в чергу) вартість прокату одразу списується з вашого балансу.
- Якщо ви скасуєте замовлення до його відправки, кошти будуть автоматично повернені на ваш баланс.
2. Термін прокату
- Стандартний термін прокату становить 30 днів.
- У разі затримки повернення книги з вашого балансу можуть бути списані штрафні кредити (наприклад, 5 кредитів за кожен день прострочення). Якщо ви втратите книгу або повернете її в непридатному для читання стані, з балансу буде стягнено повну компенсаційну вартість (максимальна відповідальність).
3. Як працює черга?
Якщо книга тимчасово недоступна, ви можете "Стати в чергу". Під час оформлення замовлення ви побачите орієнтовну дату відправки.
Важливо: Книгу вам відправить не книгарня, а попередній читач.
Коли підійде ваша черга, наша система автоматично створить електронну накладну (ШКІ або ТТН) і надішле її поточному читачу.
Він спакує книгу та відправить її на ту адресу Нової Пошти чи Укрпошти, яку ви вказали при оформленні замовлення.
4. Доставка та Повернення книги
Важливо: ви платите за доставку лише один раз! Оплата послуг пошти здійснюється вами лише при отриманні книги (коли замовляєте її). Усі подальші пересилки (повернення в книгарню або відправка наступному читачу) оплачує книгарня Катехон!
Коли ваш термін прокату добігатиме кінця, ми повідомимо вас про необхідність повернути книгу.
- Якщо на цю книгу вже є черга (її замовив інший читач) — ми надішлемо вам готовий та оплачений ШКІ (штрихкодовий ідентифікатор) для відправки книги наступному читачу.
- Якщо черги немає — книга переходить у статус "На відповідальному зберіганні". Ви можете безкоштовно тримати її у себе доти, поки вона не знадобиться наступному читачу. Платити за додаткові дні прокату не потрібно.
- Якщо ви не бажаєте зберігати книгу, ви можете самостійно ініціювати її повернення через свій кабінет. Повернення та відправка іншим читачам здійснюється через Укрпошту.
Важливо: Поки книга знаходиться у вас (навіть на відповідальному зберіганні після 30 днів), ви несете за неї матеріальну відповідальність. Якщо хтось замовить книгу, а ви відмовитесь або не зможете її відправити (загубили, пошкодили), з вашого балансу буде списано компенсаційну вартість книги. Книгарня також залишає за собою право відкликати книгу на склад у будь-який час за свій рахунок.
